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Important Pb d’accès

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27 Mar 2018 08:49 #1 par Barbidule34
Pb d’accès a été créé par Barbidule34
Bonjour,
Depuis quelques jours, et il me semble que ce pb est apparu suite à la maj 3.8.6, mon site devient inexplicablement inaccessible (page blanche).
Le fait de relancer la maj via le backoffice (réinstallation des fichiers du noyau de joomla) a pour effet de réactiver le site mais le pb réapparaît 24h ou 48h après.
Je ne comprends pas.
Merci de votre aide précieuse.

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27 Mar 2018 08:59 #2 par serge
Réponse de serge sur le sujet Pb d’accès
bonjour,
est ce que tu as des caches sur le serveur ? un CDN ?
peut être peut tu poser la question à ton hebergeur

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18 Avr 2018 08:58 #3 par Ségolène
Réponse de Ségolène sur le sujet Pb d’accès page blanche
Bonjour,

J'ai eu un problème de bourrages de mails venant de mon site, des russes surtout. J'ai nettoyé et enlever tous les nouveaux administrateurs qui se sont "invités" sur mon site. J'ai également volontairement limité le nombre personnes ayant accès... et je ne peux plus y aller, mais les mails qui avaient stoppés ont redoublé... existe t'il une autre solution que de refaire le site à zéro ? Lorsque je me connect la page est blanche, l'unique onglet visible me propose d'aller sur le site, rien dans l'administration...

merci pour le suivi... éventuel

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