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Question Page blanche lorsqu'on tente de se connecter
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10 Nov 2008 19:22 #1
par Tancrede
Page blanche lorsqu'on tente de se connecter a été créé par Tancrede
Bonjour !!
J'ai essayé de faire des recherches, de regarder un peu partout, de chercher par moi-même, mais définitivement, je ne parviens pas à m'en sortir sans l'aide de gens bienveillants et instruits (c'est vous ça, du moins je l'espère !)
Mon problème est le suivant :
C'est un de ces problèmes apparemment récurrent de "page blanche" ou "blank pages" selon qu'on cherche sur les forums francophones ou anglophones, mais qui reste pour moi très très flou...
Il apparait lorsqu'on tente de se connecter. A ce moment-là, qu'on ai mis un vrai ou un faux mot de passe (et un vvrai ou un faux nom aussi), on aboutit de toutes les manières à une page totalement blanche.
Mon diagnostique :
- ce n'est pas un problème de BDD, puisqu'on peut s'enregistrer.
- ce n'est pas non plus un problème de redirection, j'ai trifouillé le code php et changé la redirection. Si je met au lieu de /index une adresse absolue, (ici napp.ch/ ou napp.ch/index.php), j'arrive de nouveau sur une page blanche. Si par contre je met n'importe quoi comme www.aide-joomla.com/ et bien j'arrive au bon endroit. sisi.
Après je ne pense pas que ce soit un soucis avec la requête java, sans quoi le problème serait plus commun et donc résolu depuis longtemps. Ah oui, et puis ça marchait en local, mais plus en installant le site sur internet. J'ai essayé avec différentes versions, et ca ne marche pas plus.
Dès lors, j'imagine que c'est soit un problème de configuration Apache ou PHP ou quelque chose comme ça, mais j'ai pas trop d'idées là-dedans, soit un problème de CHMOD, mais j'ai pas tellement plus d'idée...
Est-ce que vous auriez la moindre piste vers laquelle je pourrais chercher ?
Ah oui, j'ai un fichier error_log enorme aussi, dont voici les dix dernières lignes :
D'avance un tout grand merci pour le moindre indice que vous pourriez avoir !
désespérément,
Tancrède.
J'ai essayé de faire des recherches, de regarder un peu partout, de chercher par moi-même, mais définitivement, je ne parviens pas à m'en sortir sans l'aide de gens bienveillants et instruits (c'est vous ça, du moins je l'espère !)
Mon problème est le suivant :
C'est un de ces problèmes apparemment récurrent de "page blanche" ou "blank pages" selon qu'on cherche sur les forums francophones ou anglophones, mais qui reste pour moi très très flou...
Il apparait lorsqu'on tente de se connecter. A ce moment-là, qu'on ai mis un vrai ou un faux mot de passe (et un vvrai ou un faux nom aussi), on aboutit de toutes les manières à une page totalement blanche.
Mon diagnostique :
- ce n'est pas un problème de BDD, puisqu'on peut s'enregistrer.
- ce n'est pas non plus un problème de redirection, j'ai trifouillé le code php et changé la redirection. Si je met au lieu de /index une adresse absolue, (ici napp.ch/ ou napp.ch/index.php), j'arrive de nouveau sur une page blanche. Si par contre je met n'importe quoi comme www.aide-joomla.com/ et bien j'arrive au bon endroit. sisi.
Après je ne pense pas que ce soit un soucis avec la requête java, sans quoi le problème serait plus commun et donc résolu depuis longtemps. Ah oui, et puis ça marchait en local, mais plus en installant le site sur internet. J'ai essayé avec différentes versions, et ca ne marche pas plus.
Dès lors, j'imagine que c'est soit un problème de configuration Apache ou PHP ou quelque chose comme ça, mais j'ai pas trop d'idées là-dedans, soit un problème de CHMOD, mais j'ai pas tellement plus d'idée...
Est-ce que vous auriez la moindre piste vers laquelle je pourrais chercher ?
Ah oui, j'ai un fichier error_log enorme aussi, dont voici les dix dernières lignes :
[client 66.249.66.211] PHP Warning: file_put_contents() failed to open stream: Permission denied in /var/www/vhosts/napp.ch/httpdocs/libraries/joomla/utilities/compat/php50x.php on line 66
[client 66.249.66.211] PHP Warning: /var/www/vhosts/napp.ch/httpdocs/cache/ed0dcf11256fc173f0fb5c41aca24bfa.spc is not writeable in /var/www/vhosts/napp.ch/httpdocs/libraries/simplepie/simplepie.php on line 1623
[client 66.249.66.211] PHP Warning: file_put_contents() failed to open stream: Permission denied in /var/www/vhosts/napp.ch/httpdocs/libraries/joomla/utilities/compat/php50x.php on line 66
[client 66.249.66.211] PHP Warning: /var/www/vhosts/napp.ch/httpdocs/cache/ed0dcf11256fc173f0fb5c41aca24bfa.spc is not writeable in /var/www/vhosts/napp.ch/httpdocs/libraries/simplepie/simplepie.php on line 1623
[client 66.249.66.211] PHP Warning: file_put_contents() failed to open stream: Permission denied in /var/www/vhosts/napp.ch/httpdocs/libraries/joomla/utilities/compat/php50x.php on line 66
[client 66.249.66.211] PHP Warning: /var/www/vhosts/napp.ch/httpdocs/cache/ed0dcf11256fc173f0fb5c41aca24bfa.spc is not writeable in /var/www/vhosts/napp.ch/httpdocs/libraries/simplepie/simplepie.php on line 1623
[client 66.249.66.211] PHP Warning: file_put_contents() failed to open stream: Permission denied in /var/www/vhosts/napp.ch/httpdocs/libraries/joomla/utilities/compat/php50x.php on line 66
[client 66.249.66.211] PHP Warning: /var/www/vhosts/napp.ch/httpdocs/cache/ed0dcf11256fc173f0fb5c41aca24bfa.spc is not writeable in /var/www/vhosts/napp.ch/httpdocs/libraries/simplepie/simplepie.php on line 1623
[client 66.249.66.211] PHP Warning: file_put_contents() failed to open stream: Permission denied in /var/www/vhosts/napp.ch/httpdocs/libraries/joomla/utilities/compat/php50x.php on line 66
[client 66.249.66.211] PHP Warning: /var/www/vhosts/napp.ch/httpdocs/cache/ed0dcf11256fc173f0fb5c41aca24bfa.spc is not writeable in /var/www/vhosts/napp.ch/httpdocs/libraries/simplepie/simplepie.php on line 1623
[client 66.249.66.211] PHP Warning: file_put_contents() failed to open stream: Permission denied in /var/www/vhosts/napp.ch/httpdocs/libraries/joomla/utilities/compat/php50x.php on line 66
[client 66.249.66.211] PHP Warning: /var/www/vhosts/napp.ch/httpdocs/cache/ed0dcf11256fc173f0fb5c41aca24bfa.spc is not writeable in /var/www/vhosts/napp.ch/httpdocs/libraries/simplepie/simplepie.php on line 1623
[client 66.249.66.211] PHP Warning: file_put_contents() failed to open stream: Permission denied in /var/www/vhosts/napp.ch/httpdocs/libraries/joomla/utilities/compat/php50x.php on line 66
[client 66.249.66.211] PHP Warning: /var/www/vhosts/napp.ch/httpdocs/cache/ed0dcf11256fc173f0fb5c41aca24bfa.spc is not writeable in /var/www/vhosts/napp.ch/httpdocs/libraries/simplepie/simplepie.php on line 1623D'avance un tout grand merci pour le moindre indice que vous pourriez avoir !
désespérément,
Tancrède.
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10 Nov 2008 23:57 #2
par lavsteph
Réponse de lavsteph sur le sujet Re:Page blanche lorsqu'on tente de se connecter
Bonsoir et bienvenu,
et bien voilà une bonne entrée en manière pour décrire un problème.
Je pense effectivement qu'il peut y avoir un problème de chmods et aussi un problème de session (le problème de page blanche).
Vous fonctionnez sur un serveur ou un vds sous quelle distribution ?
Regarder déjà ce petit tutoriel , qui peut vous aider pour configurer votre hébergement et particulièrement la dernière page pour le répertoire session qui devrait vous faire disparaître ce problème de page blanche.
et bien voilà une bonne entrée en manière pour décrire un problème.
Je pense effectivement qu'il peut y avoir un problème de chmods et aussi un problème de session (le problème de page blanche).
Vous fonctionnez sur un serveur ou un vds sous quelle distribution ?
Regarder déjà ce petit tutoriel , qui peut vous aider pour configurer votre hébergement et particulièrement la dernière page pour le répertoire session qui devrait vous faire disparaître ce problème de page blanche.
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11 Nov 2008 16:23 #3
par Anonyme
Réponse de Anonyme sur le sujet Re:Page blanche lorsqu'on tente de se connecter
Bonjour
comme l'a dit lavsteph c'est un problème de droits et donc les répertoires du core Joomla doivent avoir les droits de propriétaires.
Regardes la liste des répertoires qui se trouve dans ton administration
dans
Aide puis
Info système puis
Permissions des dossiers
ils doivent être tous sur modifiable
et ce n'est pas le cas chez toi !!
@+
is not writeablecomme l'a dit lavsteph c'est un problème de droits et donc les répertoires du core Joomla doivent avoir les droits de propriétaires.
Regardes la liste des répertoires qui se trouve dans ton administration
dans
Aide puis
Info système puis
Permissions des dossiers
ils doivent être tous sur modifiable
et ce n'est pas le cas chez toi !!
@+
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12 Nov 2008 22:56 #4
par Tancrede
Réponse de Tancrede sur le sujet Re:Page blanche lorsqu'on tente de se connecter
Bonsoir !
Rholala, vous n'imaginez pas combien je vous suis reconnaissant, et combien votre aide m'est précieuse !
Effectivement en cherchant dans les directions que vous m'avez indiqué, je me rend compte que mes dossiers sont en lecture seule. Pourtant, héhé, j'ai bien lu votre tutoriel sur les chmod et les permissions.
Dedans, il est dit que :
les dossiers doivent être paramétrés en 755
les fichiers doivent être paramétrés en 644
J'ai vérifié, tous mes dossiers sont en 755, et tous mes fichiers sont soit en 755 soit en 644.
Je n'ai qu'un seul dossier en 777, c'est le dossier /cache, que j'ai moi-même changé, parce que le module de fil RSS m'envoyait une réponse "changez les droits d'écriture du cache" (enfin, c'est l'idée général, je ne me souviens pas du message exact.) A l'époque, je n'avais pas encore lu votre tutoriel, et j'avais donc juste rendu possible l'écriture.
C'est lui le seul dossier qui indique "modifiable" dans le compte rendu des permissions de dossier du back end de Joomla! Et si je remet le dossier en 755, le back-end indique "Lecture seule".
Dès lors, que dois-je faire ? J'hésite forcément à tout mettre en 777, mais j'imagine qu'au niveau de la sécurité, ce ne serait pas l'idéal ?
>> LavSteph
Pour répondre à la question que tu me posais, mon vsd est plesk. Par contre, je tourne sur mac, donc je n'ai pas pu installer les logiciels proposés dans le tutoriel. Mais j'ai regardé de A à Z, et bien fait la page 3. Une question reste à ce sujet, comment redémarrer son serveur ? (j'avoue je me sens un peu bête là...)
Encore une fois, infiniment merci !
Bien à vous,
Tancrède.
Rholala, vous n'imaginez pas combien je vous suis reconnaissant, et combien votre aide m'est précieuse !
Effectivement en cherchant dans les directions que vous m'avez indiqué, je me rend compte que mes dossiers sont en lecture seule. Pourtant, héhé, j'ai bien lu votre tutoriel sur les chmod et les permissions.
Dedans, il est dit que :
J'ai vérifié, tous mes dossiers sont en 755, et tous mes fichiers sont soit en 755 soit en 644.
Je n'ai qu'un seul dossier en 777, c'est le dossier /cache, que j'ai moi-même changé, parce que le module de fil RSS m'envoyait une réponse "changez les droits d'écriture du cache" (enfin, c'est l'idée général, je ne me souviens pas du message exact.) A l'époque, je n'avais pas encore lu votre tutoriel, et j'avais donc juste rendu possible l'écriture.
C'est lui le seul dossier qui indique "modifiable" dans le compte rendu des permissions de dossier du back end de Joomla! Et si je remet le dossier en 755, le back-end indique "Lecture seule".
Dès lors, que dois-je faire ? J'hésite forcément à tout mettre en 777, mais j'imagine qu'au niveau de la sécurité, ce ne serait pas l'idéal ?
>> LavSteph
Pour répondre à la question que tu me posais, mon vsd est plesk. Par contre, je tourne sur mac, donc je n'ai pas pu installer les logiciels proposés dans le tutoriel. Mais j'ai regardé de A à Z, et bien fait la page 3. Une question reste à ce sujet, comment redémarrer son serveur ? (j'avoue je me sens un peu bête là...)
Encore une fois, infiniment merci !
Bien à vous,
Tancrède.
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