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Question [Réglé] non réception e-mail émanant de mon site

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09 Sep 2010 15:25 - 12 Sep 2010 15:19 #1 par tonnerria
bonjour,
j'ai fait le test d'envoyer des e-mail via le formulaire de contact sur mon site. Et bien les e-mails n'arrivent pas sur ma messagerie. Pourtant, l'envoyeur reçois bien l'accusé.
Que dois-je faire? (j'utilise joomla 15.20 et virtuemart)

Merci pour l'info

Nath
Dernière édition: 12 Sep 2010 15:19 par tramber91.

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11 Sep 2010 23:40 #2 par tonnerria
Réponse de tonnerria sur le sujet Re: non réception e-mail émanant de mon site
Le problème est réglé. En fait, celà venait du fait que mon site était en transit chez un autre hébergeur, et que l'ancien hébergeur (que je n'oserai nommer) rend les manipulations de départ très difficile!
Ce dit en passant, le nouveau c'est o2switch, je le conseille vivement: suivi,sérieux,présence téléphonique... et vraiment pas cher

Bon week

Nath

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11 Oct 2010 14:27 #3 par tonnerria
Réponse de tonnerria sur le sujet Re: non réception e-mail émanant de mon site
bonjour

alors finalement, rien n'est résolu.
Je trifouille de tous les côtés, je ne reçois toujours pas les confirmations des commandes effectuées sur mon site.
Quoi faire? Quelqu'un à une idée?
j'ai tenté d'installer une messagerie (sous linux ubuntu) mais rien n'y fait
je nage grandement dans la semoule, un peu d'aide serait la bienvenue

Merci à tous,
Nathalie

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11 Oct 2010 17:04 #4 par tramber91
Réponse de tramber91 sur le sujet Re: non réception e-mail émanant de mon site
Bonjour
l'inscription se passe bien ??
c'est juste la commande VM qui va pas ?

@+

Pas de support en MP sans y être invité. Merci
Merci de vous conformer aux règles du forum. Un merci, Cela fait toujours plaisir ;)
www.en-toutes-lettres.fr - Digital

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11 Oct 2010 20:11 #5 par tonnerria
Réponse de tonnerria sur le sujet Re: non réception e-mail émanant de mon site
bonjour,
alors voyons, je viens de faire le test de m'inscrire, le client reçoit bien sa notification d'inscription et l'activation peut se faire.
Par contre, moi je ne reçois rien, je ne sais pas qui et quand quelqu'un s'inscrit. La solution de dépannage est que je vais sur l'administration de mon site et je relook sur les administrateurs inscrits depuis peu (heureusement il n'y en a pas 100/jour.... quoi que j'aimerai bien!)
et pour VM, je ne reçois pas les commandes par e-mail , le client reçoit bien sa récapitulation.

je sais que çà doit être au niveau du paramétrage de la messagerie, mais je sais pas quoi faire et où aller.

ciao
Nath

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11 Oct 2010 20:24 #6 par tonnerria
Réponse de tonnerria sur le sujet Re: non réception e-mail émanant de mon site
merci tramber91, tu m'as mise sur la voie.
En fait, je suis allée voir sur les e-mail indésirables de ma boîte, et bien ma boutique y figurait. J'ai pourtant rien demandé de tel, qu'est-ce qu'ils foutent chez neuf?
Bon j'ai fait mon test commande et je reçois bien le récapitulatif!
je savais que c'était pas grand chose!
j'y ai pass des heures quand même, j'ai un peu honte!

Nath, bonne nuit à tous,
moi je vais bosser un chouille encore, dans l'espoir de ne pas retomber sur des trucs qui fonctionnent pas!

biz au forum

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